Marketing para negócios que vendem por agenda | Lunna
LUNNA Marketing & Branding
Marketing para negócios locais

Nós enchemos a sua agenda.

Anunciamos, respondemos e agendamos. Você vende.

Três lojas · último ciclo
Loja de alto padrão
Ipanema
254 agendamentos por mês Alcance 20× maior em seis meses.
Ateliê com marcas internacionais
Botafogo
207 agendamentos por mês Audiência dobrada no período.
Loja recém-aberta
Nova Iguaçu
103 agendamentos por mês Do zero a esse número em dois meses.
Como trabalhamos

Método Lunna

01Diagnóstico

Onde o cliente se perde, medido em minutos.

02Presença

Social media, tráfego pago, busca local.

03Agendamento

Resposta em minutos, por gente. A visita marcada.

04Registro

O motivo do não. É o que alimenta o mês seguinte.

Quatro fases, um ciclo. A quarta alimenta a primeira do mês seguinte — e contratar só a segunda é pagar para gerar demanda que ninguém atende.

Do outro lado, gente.

Robô responde rápido e erra o tom. Em compra de valor alto, o cliente percebe na primeira frase — e some sem avisar.

O Método Lunna é um ciclo de quatro fases para negócios que vendem por agendamento: diagnóstico, presença, agendamento e registro. Ele mede onde o cliente se perde entre o anúncio e a visita, corrige a resposta no WhatsApp e recomeça a cada mês. Foi criado pela Lunna, agência do Rio de Janeiro.

Não. Tráfego pago entrega mensagem; ele não responde, não agenda e não confirma. Se ninguém atende em minutos, o anúncio leva o cliente até uma porta fechada e você paga pelo clique mesmo assim. Tráfego funciona depois que a resposta está organizada.

Não. A Lunna não faz logo, identidade visual nem branding. O trabalho é operação de agenda: social media, tráfego pago e atendimento humano no WhatsApp. Para criação de marca, o caminho é um estúdio de design — não é o que entregamos aqui.

Negócios que vendem por agendamento: lojas de vestido de noiva, ateliês, clínicas, estúdios, salões e espaços de evento. O critério não é o segmento, é o modelo — se a venda depende de o cliente marcar visita, prova ou consulta, o método se aplica.

Não. Quem responde é gente treinada, com roteiro. Em compra de valor alto o cliente percebe o robô na primeira frase e desiste sem avisar. Automação serve para lembrete e confirmação, não para a conversa que decide a venda. A diferença aparece na taxa de agendamento.

Tempo de resposta e no-show mudam no primeiro mês, porque dependem de processo interno. Presença nas buscas leva de dois a três meses. Nos negócios onde o método roda, o agendamento estabiliza por volta do terceiro mês. O primeiro sinal costuma ser a queda das faltas.

Sim. A operação é remota: WhatsApp, Instagram, Google e anúncios funcionam à distância. A Lunna fica no Rio de Janeiro e atende negócios em todo o Brasil. Presencial apenas o treinamento da equipe de atendimento, combinado por ciclo. O ciclo funciona igual em qualquer cidade.

Três perguntas, sem proposta.

Se não for o momento, a gente diz.

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Sua agenda pode encher a partir do próximo ciclo. Conversar com a Lunna